Consejos para los vendedores
Nuestras reglas de oro te ayudarán a vender tus artículos de segunda mano, mejorar tu estatus de vendedor y ganarte la confianza de la comunidad de Vestiaire Collective.
1. Dirás la verdad, toda la verdad y nada más que la verdad
La honestidad siempre es la mejor opción y eso debe reflejarse en los anuncios que creas. Haz fotos originales y con buena luz, escribe una descripción clara y lo más detallada posible, y sé sincero y preciso sobre cualquier defecto. Recuerda que los compradores pueden informar de cualquier problema que experimenten con su artículo tras recibirlo, así que siempre es mejor ser completamente honesto sobre el artículo, incluyendo su origen, estado, calidad, color, tamaño y defectos.
2. ¡Vende solo aquello que puedas enviar!
Es fácil olvidar que un artículo que ya has vendido en otro sitio (o que prefieres conservar) sigue publicado en Vestiaire. Esto significa que si alguien lo compra, con la esperanza de recibirlo, acabará decepcionado. ¿Sabías que las ventas canceladas afectan negativamente a tu estatus de vendedor? ¡Ahorra el disgusto a esa persona y protege tu reputación eliminando los artículos que ya no están disponibles en tan solo un clic!
3. ¿Necesitas un descanso? Nosotros nos ocupamos de todo.
Tanto si te regalas un fin de semana de relax como dos semanas al sol, puedes activar el Modo Vacaciones en un solo clic. Mientras el Modo Vacaciones esté activo, tus artículos seguirán siendo visibles. Los compradores pueden seguir haciendo clic en el ❤️, pero no podrán comprarlos hasta que vuelvas. De este modo, evitarás vender artículos que no están disponibles para su envío. ¡Así de fácil!
4. ¿Se ha vendido? ¡Envíalo!
La mayoría de los artículos que se venden en Vestiaire Collective deben enviarse en un plazo de 7 días o la venta se cancelará de forma automática así que, ¡no te duermas en los laureles! Los vendedores que envían los pedidos rápidamente consiguen mejorar su estatus de vendedor, lo que significa que podrás ganar un distintivo de vendedor y tener más visibilidad en tus artículos. Recuerda que si has realizado una venta con la opción Envío Directo, enviarás el artículo directamente al comprador. Cuida el embalaje y no dudes en añadir una simpática nota para el comprador en el paquete: ¡le alegrarás el día a alguien!
5. Comunícate
El chat Comprador-Vendedor permite a los potenciales compradores solicitar más información sobre un artículo que les ha llamado la atención de forma rápida y fácil. Las respuestas rápidas pueden ser sinónimo de ventas rápidas, así que intenta responder a los mensajes velozmente derrochando el encanto que te caracteriza. Eso sí, no olvides nunca las normas del chat Comprador-Vendedor.
6. Da un precio razonable
Todo es cuestión de equilibrio. Quieres sacar el máximo beneficio posible a tu artículo, pero al mismo tiempo también quieres asegurarte de que se venda. Echa un vistazo a artículos similares en la página de Vestiaire antes de poner precio a tu artículo y toma nota de los que se han vendido y los que aún están en venta. Eso te ayudará a barajar el precio apropiado para tu artículo en cuestión.
También puedes utilizar nuestra calculadora de reventa para hacerte una idea del precio correcto por un artículo específico, como el de un tamaño en concreto y el de un modelo de bolso en especial.
7. Utiliza la App
Si todavía no lo has hecho, te animamos a instalar nuestra App para conseguir una venta fácil y sin problemas. ¡Vale la pena! Podrás publicar tus artículos en un minuto, te resultará más fácil rastrear el interés que suscitan e interactuar con los posibles compradores en cualquier parte y en cualquier momento. ¡Descárgatela hoy mismo para convertirte en la experta en ventas de esta temporada!